El hostal Gisela y Wilfredo se encuentra ubicado en la calle Gloria, muy cerca de los principales centros comerciales, a sólo 5 minutos caminando de la Casa de la Música, de la Plaza Mayor y los museos que le rodean. Es una casa de familia que renta para turistas extranjeros en el segundo nivel de la casa 2 amplias habitaciones climatizadas. Toda esta parte de la casa es de uso exclusivo de los clientes, lo que es muy gratificante por la privacidad que pueden disfrutar. Cada habitación tiene un baño en su interior, con ducha con agua fría y caliente 24/7. Es suministrado gratuitamente el jabón, champú, toallas y papel higiénico. Desde la terraza se obtienen preciosas vistas de la ciudad, de las montañas del Escambray e irrepetibles puestas de Sol al atardecer.
Con Gisela y Wilfredo, los anfitriones, se siente confianza y familiaridad; siempre están dispuestos a ayudar en todo lo que necesitan sus clientes, ya sea información, consejos, sugerencias sobre los mejores lugares a visitar. Conocen especialistas de confianza de la casa que se dedican a dar paseos a caballos, guías de ciudad, otros que enseñar a bailar con ritmos cubanos y caribeños y muchas más opciones que le ocuparán todas las fechas reservadas en la ciudad. Las ofertas gastronómicas que prepara Gisela son de exquisito sabor, muchas recetas cubanas basadas en carne de cerdo y productos frescos del mar. El teléfono de la casa puede ser utilizado gratuitamente por los turistas para llamadas locales y para contactar el próximo destino. Reserve e informe a la familia de su hora de llegada y será esperado en el punto de arribo.